Exchange Policy

سياسة الاستبدال

1.     سيتم رد المبالغ إلى طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان.

2.     15يومًا للإرجاع، يجب على العميل تقديم طلب للإرجاع خلال 15 يومًا بعد التسليم.

3.     يجب أن تكون جميع المرتجعات في حالة جيدة مع البطاقة الأصلية والملصق والتغليف.

4.     عند الخصومات، يتم الاستبدال فقط في غضون 15 يومًا من التسليم.

5.     تتوفر خدمات التوصيل إلى المنزل مباشرة وكذلك خدمات الإرجاع / الاستبدال.

6.     سيتم دفع تكلفة إعادة الشحن مباشرة من ساغا.

حالات نقبل بها ارجاع المنتج

    • تم إرسال المنتج الخطأ من قبل التاجر.
    • خلل المنتج.
    • تلف المنتج أثناء الشحن.
    • تم العبث بالمنتج.